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Sales-Training-Konfigurator
In drei Schritten eine Agenda für Ihr Sales-Training interaktiv in unserem Trainingskonfigurator zusammenstellen.
Schritt 1: ein Tag oder zwei Tage.
Schritt 2: Wählen Sie die passenden Module. Für jeden Tag steht Ihnen ein individuelles Modul zur Verfügung, wo Sie die Dauer und den Tehmenschwerpunkt eintragen können. Unter den Modulen wird die verbrauchte und die freie Zeit angegeben.
Schritt 3: Agenda erstellen. Die Agenda wird auf Basis der ausgewählten Module, der festen Pausen und der vorgegebenen Tageslogik automatisch erzeugt.Sie können die Reihenfolge der Agendapunkte in der Agendaansicht in dem Kästchen vor dem Modul verändern. Betroffene Positionen werden automatisch verändert. Sie können auch Module abwählen oder hinzufügen.
Wenn Sie fertig sind, generieren Sie aus der interaktiven Agenda ein PDF und senden dies an uns. Buchen Sie bitte ebenfalls einen Termin zur Angebotsbesprechung in den Kalender.
THiNK&SELL – Sales-Training Konfigurator
Schritt 1
Trainingsformat festlegen
Erst nach der Auswahl von Eintages- oder Zweitages-Training sind die einzelnen Module auswählbar.
Schritt 2
Module auswählen
Wählen Sie die Module per Tickbox aus. Beim individuellen Modul geben Sie zusätzlich die gewünschte Dauer in Minuten an.
Aktives Zuhören ist die Grundlage jeder erfolgreichen Kundeninteraktion. Es ermöglicht, Bedürfnisse präzise zu verstehen und Vertrauen aufzubauen.
Learnings
Techniken des Paraphrasierens und Spiegelns anwenden
Zwischen den Zeilen hören (Emotionen und Motive erkennen)
Gesprächspartner ausreden lassen und gezielt vertiefen
Übung
Partnerübung: Ein Teilnehmer schildert ein Anliegen, der andere darf ausschließlich durch aktives Zuhören reagieren (keine eigenen Inhalte). Anschließend Feedback anhand Beobachtungskriterien.
Körpersprache beeinflusst maßgeblich die Wahrnehmung im Gespräch. Eine bewusste Haltung unterstützt die eigene Wirkung und stärkt die Position im Dialog.
Learnings
Wirkung von Haltung, Gestik und Mimik verstehen
Eigene Körpersprache gezielt einsetzen
Inkongruenzen zwischen Sprache und Körper erkennen
Übung
Rollenspiel mit Video-Feedback: Gleiche Gesprächssituation mit unterschiedlicher Körpersprache durchführen und Wirkung vergleichen.
Die eigene Wirkung entscheidet über Vertrauen und Kooperationsbereitschaft. Dieses Modul sensibilisiert für Fremdwahrnehmung und gezielte Steuerung der eigenen Präsenz.
Learnings
Unterschied zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung verstehen
Feedback-Runden in Kleingruppen zu kurzen Pitch-Sequenzen mit Fokus auf Wirkung.
Fragen steuern Gespräche. Der gezielte Einsatz offener und geschlossener Fragen ermöglicht Struktur, Bedarfsermittlung und Abschlusssteuerung.
Learnings
Unterschied und Einsatzbereiche beider Fragetypen
Gesprächsführung durch Fragetechniken
Vermeidung suggestiver oder blockierender Fragen
Übung
Umformungsübung: Geschlossene Fragen in offene überführen und umgekehrt, anschließend Anwendung im Rollenspiel.
Der erste Eindruck prägt den gesamten Gesprächsverlauf. Ein strukturierter Einstieg schafft Orientierung und Vertrauen.
Learnings
Klare Struktur für Gesprächsstarts entwickeln
Relevanz schnell herstellen
Unsicherheit und Widerstände zu Beginn reduzieren
Übung
Simulation verschiedener Einstiege (kalt, warm, Bestandskunde) mit direktem Feedback.
Im indirekten Vertrieb ist Sichtbarkeit beim Partner entscheidend. Dieses Modul behandelt Strategien zur Platzierung und Priorisierung beim Vertriebspartner.
Learnings
Bedeutung von Aufmerksamkeit und Platzierung verstehen
Argumentation gegenüber Partnern entwickeln
Interessen von Zwischenhändlern berücksichtigen
Übung
Fallarbeit: Entwicklung eines Argumentationsleitfadens für einen Vertriebspartner zur Erhöhung des Shelf-Space.
Im One-Shot-Vertrieb zählt jeder Kontakt. Ziel ist es, in kurzer Zeit Relevanz zu erzeugen und zum Abschluss zu kommen.
Learnings
Fokussierte Gesprächsführung ohne zweite Chance
Schnelle Bedarfserkennung
Priorisierung von Argumenten
Übung
Kurz-Rollenspiele (max. 5 Minuten pro Gespräch) mit klar definiertem Ziel: Abschluss oder nächster Schritt.
Vertriebsdruck ist allgegenwärtig. Dieses Modul zeigt, wie man handlungsfähig bleibt und Druck produktiv nutzt.
Learnings
Eigene Stressmuster erkennen
Fokus auf beeinflussbare Faktoren lenken
Resilienz im Vertriebsalltag stärken
Übung
Reflexionsübung: Eigene Drucksituationen analysieren und alternative Handlungsoptionen entwickeln.
Produkteigenschaften überzeugen selten – entscheidend ist der konkrete Nutzen für den Kunden. Dieses Modul schärft die Nutzenargumentation.
Learnings
Unterschied zwischen Feature und Nutzen
Kundenspezifische Argumentation entwickeln
Nutzen klar und verständlich formulieren
Übung
Übersetzungsübung: Produktfeatures in konkrete Kundennutzen überführen und präsentieren.
Strukturierte Gesprächsführung sorgt für Effizienz und Zielorientierung. Das Modul vermittelt einen klaren roten Faden für Verkaufsgespräche.
Learnings
Phasen eines Verkaufsgesprächs verstehen
Gespräch aktiv steuern
Zielorientierung sicherstellen
Übung
Durchgängiges Rollenspiel mit Beobachtungsauftrag zu Gesprächsstruktur.
Der Abschluss ist ein entscheidender Moment im Vertrieb. Dieses Modul fokussiert auf Techniken, um konsequent zum Abschluss zu führen.
Learnings
Kaufsignale erkennen
Abschlussfragen gezielt einsetzen
Unsicherheiten auf Kundenseite adressieren
Übung
Abschluss-Sequenzen trainieren (mehrere Varianten) mit direktem Feedback.
Dieses Modul vermittelt zentrale Grundlagen der Kommunikationstheorie mit Bezug auf das Sender-Empfänger-Prinzip und die Kommunikationsperspektive nach Watzlawick. Die Teilnehmenden übertragen die drei Ebenen der Kommunikation – Unternehmensebene, Interaktionsebene und Produktebene – auf Akquisegespräche in der Praxis.
Learnings
Grundprinzipien von Kommunikation in Vertriebs- und Akquisesituationen einordnen
Die drei Kommunikationsebenen im Kundengespräch unterscheiden und gezielt nutzen
Missverständnisse, Störungen und Inkonsistenzen in Akquisegesprächen erkennen
Übung
Analyseübung mit Praxisfall: Die Teilnehmenden bearbeiten ein kurzes Akquisegespräch oder Rollenspiel und ordnen Aussagen und Wirkungen den drei Ebenen zu. Anschließend wird gemeinsam ausgewertet, auf welcher Ebene Missverständnisse entstanden sind und wie die Kommunikation klarer und wirksamer gestaltet werden kann.
Dieses Modul vermittelt eine klare Struktur für effektive Akquisegespräche – von der Vorbereitung bis zur Zielführung. Der Fokus liegt darauf, schnell Relevanz zu erzeugen, respektvoll mit der Zeit des Gesprächspartners umzugehen und das Gespräch zielgerichtet zu steuern.
Gespräche klar, präzise und respektvoll führen („auf den Punkt kommen“)
Entscheider identifizieren und Gesprächsrelevanz sicherstellen
Eigene Differenzierung und Alleinstellungsmerkmale wirksam platzieren
Übung
Struktur-Rollenspiel: Die Teilnehmenden führen kurze Akquisegespräche mit klaren Vorgaben (Ziel, Fallback, Kernargumente). Beobachter achten insbesondere auf Einstieg, Klarheit, Umgang mit Zeit und Herausarbeiten der Differenzierung, anschließend gemeinsames Feedback.
Erfolgreiche Verhandlungen beginnen vor dem Gespräch. Dieses Modul vermittelt die strukturierte Vorbereitung und strategische Positionierung.
Learnings
Klare Ziele und Rückzugsposition definieren
Alternativen (BATNA) entwickeln und nutzen
Interessen statt Positionen vertreten
Anker setzen und Framing nutzen
Übung
Verhandlungsvorbereitung anhand eines konkreten Falls inkl. Zieldefinition, Alternativen und Argumentationslinie.
In der Verhandlung selbst zählen Disziplin und Struktur. Dieses Modul behandelt taktisches Verhalten während der Verhandlung.
Learnings
Geduld bewahren und Druck vermeiden
„Wenn–dann“-Logik konsequent anwenden
Nichts verschenken – Gegenleistung einfordern
Deals sauber fixieren (iDEAL-Prinzip)
Übung
Verhandlungssimulation mit klaren Regeln (z. B. keine Zugeständnisse ohne Gegenleistung), anschließende Auswertung.
In diesem Modul wird der bestehende Sales-Cycle aus Kundensicht systematisch analysiert. Ziel ist es, konkrete Handlungsfelder zu identifizieren, in denen Marketingmaßnahmen oder KI den Vertrieb wirksam unterstützen können.
Learnings
Den eigenen Sales-Cycle strukturiert aus Kundensicht darstellen
Engpässe, Brüche und ungenutzte Potenziale im Prozess erkennen
Einsatzmöglichkeiten von Marketing und KI entlang des Sales-Cycles ableiten
Übung
Gruppenarbeit: Die Teilnehmenden visualisieren ihren aktuellen Sales-Cycle (z. B. von Erstkontakt bis Abschluss) auf einem Board. Anschließend werden pro Phase konkrete Unterstützungsansätze durch Marketing (z. B. Content, Lead-Nurturing) und KI (z. B. Automatisierung, Analyse, Personalisierung) erarbeitet und priorisiert.
In diesem Modul erarbeiten die Teilnehmenden mit Unterstützung von KI eine strukturierte Marktanalyse und leiten daraus ein belastbares Ideal Customer Profile für eine definierte Zielgruppe ab. Ziel ist es, eine präzise Kontextbeschreibung zu entwickeln, die als Grundlage für wirksame Prompts in Vertrieb, Akquise und Kundenansprache genutzt werden kann.
Learnings
Relevante Merkmale einer Zielgruppe systematisch analysieren und strukturieren
Ein Ideal Customer Profile mit Unterstützung von ChatGPT entwickeln
Die Ergebnisse in eine belastbare Kontextbeschreibung für hochwertige Prompts überführen
Übung
Praxisarbeit am konkreten Anwendungsfall: Die Teilnehmenden definieren eine Zielgruppe, analysieren mit Hilfe von ChatGPT zentrale Marktmerkmale, Herausforderungen, Entscheidungslogiken und Kaufmotive und formulieren daraus ein Ideal Customer Profile. Im Anschluss wird das Profil in eine Prompt-Vorlage übersetzt und anhand eines Vertriebs- oder Akquisebeispiels getestet.
In diesem Modul lernen die Teilnehmenden, wie ein LLM so gebrieft wird, dass Zielkunden systematisch recherchiert und die Ergebnisse in einer klar definierten Tabellenstruktur ausgegeben werden. Der Fokus liegt auf der Formulierung präziser Anweisungen, damit die recherchierten Informationen vollständig, relevant und direkt in Excel weiterverarbeitet werden können.
Learnings
Anforderungen an Rechercheaufträge für ein LLM präzise formulieren
Relevante Zielkundeninformationen strukturiert erfassen und definieren
Ergebnisse in einer vorgegebenen Excel-Logik und Spaltenstruktur ausgeben lassen
Übung
Praxisübung am konkreten Use Case: Die Teilnehmenden definieren Zielkundenkriterien und eine gewünschte Excel-Struktur mit festen Spalten. Anschließend erstellen sie Schritt für Schritt einen Prompt, testen die Qualität der Rückgabe und optimieren das Briefing so lange, bis die Informationen in der geforderten Struktur konsistent und nutzbar ausgegeben werden.
In diesem Modul greifen wir Ihre individuellen Anforderungen für Tag 1 auf und integrieren sie in die Agenda.
Learnings
Ihre Ziele und Rahmenbedingungen werden berücksichtigt
Das Modul wird in die Trainingsdramaturgie integriert
Die Inhalte werden auf Ihren Praxiskontext abgestimmt
Übung
Gemeinsame Ausarbeitung einer passgenauen Sequenz auf Basis Ihrer Anforderungen und Praxisfälle.
Bitte zuerst ein Trainingsformat wählen.
In diesem Modul greifen wir Ihre individuellen Anforderungen für Tag 2 auf und integrieren sie in die Agenda.
Learnings
Ihre Ziele und Rahmenbedingungen werden berücksichtigt
Das Modul wird in die Trainingsdramaturgie von Tag 2 integriert
Die Inhalte werden auf Ihren Praxiskontext abgestimmt
Übung
Gemeinsame Ausarbeitung einer passgenauen Sequenz auf Basis Ihrer Anforderungen und Praxisfälle.
Bitte zuerst ein Trainingsformat wählen.
Format
Noch nicht gewählt
Bitte zuerst das Trainingsformat festlegen.
Auswahl
0 Min.
0 Module ausgewählt
Restzeit
–
Bitte zuerst ein Trainingsformat wählen.
Verteilung
–
Bei einem Zweitages-Training wird die Verteilung automatisch berechnet.
Bitte wählen Sie zuerst Eintages- oder Zweitages-Training.
Weitere Module werden automatisch deaktiviert, sobald die verbleibende Restzeit dafür nicht mehr ausreicht.
Schritt 3
Agenda erstellen
Bitte wählen Sie zuerst Eintages- oder Zweitages-Training.
Ergebnis
Ihre Agenda für das Sales-Training
Die Agenda berücksichtigt Begrüßung bzw. Rekapitulierung, feste Pausen, automatische Fortsetzungen von Modulen nach Pausen sowie den abschließenden Punkt „Umsetzung der Learnings“.
KontaktIhr Ansprechpartner: Jürgen Hamberger
04133-418000-213
Format
–
Automatisch aus Ihrer Auswahl abgeleitet.
Module
–
Anzahl der ausgewählten Trainingsmodule.
Gesamtzeit
–
Summe aller ausgewählten Module.
Restzeit
–
Noch nicht verplante Restzeit innerhalb des gewählten Formats.
Begrüßung / Rekapitulierung: 15 Min.Kaffeepause: 11:00 Uhr und 15:00 UhrMittagessen: 12:30 bis 13:30 Uhr
Für die Reichweite von morgen brauchen Sie heute Struktur
👉 Inhalte in strukturierte Markups wandeln, die von KIs verstanden und verarbeitet werden können.
👉 Inhalte, die dem Besucher Mehrwert im Vergleich zu einer LLM-Abfrage bieten.
👉 Struktur, Relevanz und Sprache, die menschenzentriert aber AI-optimiert ist.
👉 Strategien, die neue Such- und Antwortlogiken mitdenken.
👉 Webseiten, die dem wachsenden Anspruch der Besucher nach KI-Unterstützung entsprechen.
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👉 Schicken Sie uns die Agenda gerne als Anhang über dieses Kontaktformual.
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Darum THiNK&SELL Wir verbinden Strategie, Technologie und Human Touch zu wirkungsvoller Sichtbarkeit bei Entscheidern im B2B-Umfeld.
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